KROSBERY who you are?
Хто ми такі?
У НАС НЕМАЄ ІСТОРІЇ. ЗА НАМИ МАЙБУТНЄ...
Ідея створення магазину з'явилася навесні 2018.
Тут Ви не знайдете якоїсь красивої історії.
Ми просто вирішили зробити крутий магазин, який буде не такий як інші, який не намагатиметься впарити кросівки, щоб продати, наша мета побудувати дружні та довгі відносини з клієнтами, як би дивно не звучало, але ми хочемо бути Вашим особистим дилером кросівок, слідкуємо за трендами та веземо новинки які підкреслюють індивідуальність свого власника.
Погане взуття - це як їжа низької якості. Після покупки на Вас чекає суцільне розчарування і ризик завдати шкоди здоров'ю. Тому, купуйте якісне взуття, яке приноситиме Вам, максимальний комфорт і задоволення
Ми завжди будемо на стороні нашого клієнта.
Якщо потрібно відправити пізніше або відкласти товар, відправити пару розмірів/пар тощо.
Доставка
Саме тому ми відправляємо Новою Поштою 6 днів на тиждень, з дня на день! Після відправки Ви отримаєте SMS повідомлення з номером товарної накладної.
На сайті Нова Пошта за отриманим номером ТТН можна відстежити місцезнаходження відправлення.
Приблизний час від відправлення до прибуття – менше 48 годин.
Повернення та обмін
З поверненням та обміном у нас проблем ніколи не було, іноді навіть доводиться вмовляти клієнтів, оскільки досить багато людей при поверненні відчувають певний дискомфорт.
Я Вам наведу випадки, за яких можливе повернення:
* покупка не принесла вам задоволення
* Ви прийшли додому, поміряли ще раз і "щось не те"
* вам не підійшов колір прошивки під загальний outfit
* повний місяць/фази припливу та відливу/спалаху на сонці
Але є винятки:
* Собака з'їла кросівок, але другий як новий!
*14 днів (але якщо товар пролежав 15 днів або більше і ніхто його не чіпав, то зателефонуйте нам, і ми все вирішимо)
НАШІ ПРИНЦИПИ:
Бути вірними собі та своїй аудиторії
Якість важливіша за кількість;
Не забувати своїх принципів.